Tüm ürünlerimiz ve size özel fiyatlarımız için arayınız
0.850.304.07.33
📌 İade Politikası
İade Süresi: Ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade talebi yapılabilir. İade Koşulları: •Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır. •Orijinal ambalajı, kutusu, aksesuarları, garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve faturası ile birlikte gönderilmelidir. •Yazılım ürünleri, lisans anahtarları, kurulum yapılmış donanımlar ve kişisel kullanıma özel ürünler iade edilemez. •Kurulum veya montajı yapılmış güvenlik kamerası, DVR/NVR cihazı gibi ürünler yalnızca arıza durumunda garanti kapsamında değerlendirilebilir. İade Süreci: 1.İade talebinizi [e-posta/telefon] yoluyla bize iletiniz. 2.Onay aldıktan sonra ürünü belirtilen adrese gönderiniz. 3.Ürün tarafımıza ulaştığında teknik kontrol yapılır. Uygun bulunursa ücret iadesi gerçekleştirilir. Ücret İadesi: •Ödemeler, ürünün bize ulaşmasından sonraki 7 iş günü içinde yapılır. •Hatalı veya ayıplı ürün dışında kargo ücretleri alıcıya aittir.
📌 Şartlar ve Koşullar
1. Genel Hükümler Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. 2. Ürünler ve Hizmetler •Sitede yer alan bilgisayar, güvenlik kamerası ve diğer bilişim ürünlerine ait açıklamalar ve fiyatlar güncel tutulmaya çalışılmaktadır. •Teknik özellik, stok durumu veya fiyat bilgisinde hata olması halinde sipariş iptal edilebilir. 3. Sipariş ve Ödeme •Siparişleriniz, ödemenin tamamlanmasıyla birlikte işleme alınır. •Ödeme yöntemleri: [Kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme vb.] 4. Teslimat •Siparişler, ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. •Teslimat süresi, kargo firmasına ve alıcı adresine göre değişiklik gösterebilir. 5. İptal ve İade •Siparişler, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. •İade politikamız yukarıda belirtilmiştir. 6. Garanti ve Teknik Destek •Satılan ürünler üretici veya ithalatçı firmanın garanti koşulları kapsamında yer almaktadır. •Arıza durumunda yetkili servis prosedürleri geçerlidir. •Teknik destek talepleriniz için [iletişim bilgileri] üzerinden bize ulaşabilirsiniz. 7. Gizlilik ve Veri Koruma •Müşteri bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. •Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. 8. Sorumluluk Reddi •Web sitesinde yaşanabilecek teknik aksaklıklardan firmamız sorumlu tutulamaz. •Ürünlerin kurulum, kullanım ve montajından kaynaklanabilecek sorunlarda sorumluluk kullanıcıya aittir. 9. Yürürlük Bu şartlar ve koşullar, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.